IТ аутсорсинг (от англ. IT-outsourcing) — частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации IT-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности».
ИТ аутсорсинг - это передача обязанностей по обслуживанию компонентов или всей ИТ-инфраструктуры сторонней организации. Основная задача - это снижение расходов за счет выноса части бизнес-процессов вовне, то есть привлеченному поставщику услуг. И, конечно, предоставляемые услуги должны быть качественнее. Для малых компаний аутсорсинг зачастую – единственная возможность получить профессиональный ИТ-сервис за разумные деньги
В связи с непростыми экономическими условиями комплексная техническая поддержка становится все более затратной для многих, особенно небольших, компаний. Зачастую организация не может позволить себе содержать в штате даже одного системного администратора, не говоря уже о полноценном ИТ отделе. Отсутствие полной информации заставляет руководителей таких компаний ошибочно думать, что IT аутсорсинг для них – это слишком дорого.
Сотрудничество с ООО «Унител» началось с декабря 2014 года по реализации 27 точек. Все наши точки розничных продаж и центральный офис были включены ранее указанного срока, что подтверждает обещанную оперативность Партнера. За семь месяцев сотрудничества наша компания дополнительно открыла 14 точек, которые также были реализованы в срок компанией Унител.
ООО «Ин-Ритейл» отмечает высокий профессиональный подход к делу команды ООО Унител, начиная с самого первого контакта с менеджером и продолжающийся до завершения всего проекта, а также готовность помочь в любом техническом вопросе и решении любой сложности задач 24х7.
Следует отметить, что все работы были выполнены в заранее согласованный срок. За время, прошедшее с начала сотрудничества, мы смогли убедиться в надежности, высоком качестве предоставляемых телекоммуникационных услуг и оперативности сотрудников компании «Унител».
Мы довольны результатом и намерены далее развивать сотрудничество с ООО.
«Унител».
Данным письмом компания Сигма Моторс Гмбх выражает благодарность за профессиональную работу оператору ООО «Унител», клиентом которого мы являемся.
За время сотрудничества, мы убедились в надёжности предоставляемых нам услуг связи, отличной работе технической поддержки и максимальной оперативности 000 «Унител».
Наши партнерские отношения длятся уже больше года, и за это время мы неоднократно убеждались в высоком профессионализме, максимальной оперативности и гибкости ООО «Унител». Сотрудники компании всегда справляются с поставленными нами задачами и показывают в работе максимальную заинтересованность и искреннее желание помочь в любой возникающей ситуации. Мы уверены в своем операторе связи. Именно поэтому мы можем рекомендовать ООО «Унител» как надежную компанию и верного партнера, который всегда действует в интересах клиента.